Sac et textile en Ardèche et Drôme

Oui, notre matériel est pensé pour être accessible aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Lors du retrait, nous vous donnons toutes les explications nécessaires et des conseils pratiques pour l’installation et l’utilisation.
Pour les équipements plus techniques, nous proposons également une assistance ou la présence d’un technicien sur place si besoin en option.
De plus, sur chaque fiche produit disponible sur notre site, vous trouverez une vidéo de montage, la notice d’installation ainsi que la notice complète du matériel pour vous guider pas à pas.
Notre but est de rendre les choses accessible à tous, grace à nos box simplifié.

Si vous rencontrez des difficultés pour passer réserver , pas de souci ! Vous pouvez contacter Ludovic :
📧 Par mail : ludovic@camsanimation.com
📞 Par téléphone : 07 62 23 61 41

Nous réaliserons votre commande ensemble par téléphone, puis nous vous enverrons un lien pour la valider directement. 😊

Oui, une caution est demandée lors de la location. Elle se fait uniquement par empreinte bancaire. Il est donc nécessaire de vérifier et, si besoin, de rehausser le plafond de votre carte bancaire avant le retrait du matériel.
⚠️ Attention : une caution refusée par la banque n’ouvre pas droit au remboursement de la réservation.

Notre équipe reste joignable pendant toute la durée de la location et peut intervenir rapidement en cas de souci. En cas de panne avérée, nous pouvons remplacer le matériel jusqu’à 21h. Après cet horaire, seul le matériel que nous jugeons essentiel pourra être remplacé dans la mesure du possible .

Nous acceptons les paiements par virement, carte bancaire et espèces. La réservation n’est considérée comme valide qu’une fois le paiement complet effectué. Si aucun paiement n’est reçu au bout de 2 jours, le matériel est automatiquement remis en disponibilité.

- Toute annulation effectuée plus de 30 jours avant la date prévue donne lieu à un remboursement total.
- Toute annulation effectuée entre 15 et 30 jours avant la date prévue donne lieu à un remboursement de 50 %.
- Toute annulation effectuée moins de 15 jours avant la date prévue ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
- Toute annulation des châteaux gonflables effectuée avant le départ en livraison ou le retrait, pour motif météorologique défavorable confirmé par Météo France (pluie ou vent supérieur à 38 km/h), donne lieu à un remboursement total.
- Concernant les photobooths, dès lors qu’une personnalisation a été réalisée, une retenue forfaitaire de 80 € sera appliquée, quel que soit le délai d’annulation, afin de couvrir les frais de graphisme.

La sécurité est notre priorité. En cas de pluie, de vent fort ou de conditions météorologiques défavorables, l’utilisation du château gonflable est strictement interdite pour éviter tout risque d’accident.
Si la météo annoncée est mauvaise avant votre événement, nous vous proposerons de décaler la réservation (sous réserve de disponibilité) ou d’obtenir un remboursement.

Nous proposons des locations à la journée, au week-end ou pour plusieurs jours selon vos besoins. Les tarifs varient en fonction de la durée et du type de matériel.

Oui, notre matériel est assuré, mais le client reste responsable de tout dommage causé par une mauvaise utilisation. Une caution est demandée pour couvrir d’éventuels incidents.

Oui, sur rendez-vous, vous pouvez venir tester certains équipements dans nos locaux. De plus, chaque fiche produit sur notre site contient une vidéo de montage, une notice d’installation et la notice complète du matériel.

Oui, certains matériels, comme les châteaux gonflables, sont conçus pour les enfants. Nous fournissons toujours les consignes de sécurité et la surveillance d’un adulte est obligatoire pendant l’utilisation.

Oui, les modifications sont possibles selon la disponibilité du matériel. Il est recommandé de nous prévenir le plus tôt possible.

Nous proposons du matériel pour mariages, anniversaires, fêtes privées, événements professionnels, festivals, associations, kermesse et bien plus encore.